Остання версія: 25 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Компанія MealCraft поважає право на приватність всіх користувачів нашого сервісу планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами з планування збалансованого харчування для людей зрілого віку.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання вам якісних послуг з планування харчування:

Особиста інформація: ім'я, вік, контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти), інформація про стан здоров'я, харчові переваги та обмеження, рівень фізичної активності, медичні протипоказання.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте, та інша статистична інформація про використання сайту.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

Створення індивідуальних планів харчування, які відповідають вашим потребам та стану здоров'я. Надання консультацій з питань збалансованого харчування для людей зрілого віку. Аналіз вашого поточного харчового раціону та розробка рекомендацій для його покращення.

Зв'язок з вами для координації послуг, надання підтримки та відповідей на ваші запитання. Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку. Забезпечення технічної підтримки та безпеки веб-сайту.

4. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

Доступ до вашої особистої інформації мають лише уповноважені співробітники, які потребують цих даних для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення конфіденційної інформації.

5. Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

У деяких випадках ми можемо співпрацювати з кваліфікованими спеціалістами (нутриціологами, дієтологами) для надання вам найкращих рекомендацій. В таких випадках передається лише необхідний мінімум інформації, і всі треті особи також зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

6. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies - це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої і допомагають нам запам'ятовувати ваші переваги та покращувати функціональність сайту.

Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він відхиляв cookies або повідомляв вас про їх встановлення. Однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання зобов'язань перед вами. Після завершення співпраці ваші дані можуть зберігатися протягом періоду, встановленого законодавством України для подібних послуг.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних. Вимагати внесення змін або видалення неточних даних. Відкликати згоду на обробку персональних даних. Обмежувати обробку ваших даних у певних обставинах.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або іншими доступними способами зв'язку.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 робочих днів з моменту їх отримання.